O problema está numa actualização do antivírus.
Segundo o site Exame Informática, uma actualização recente do AVG 7.5 e AVG 8, possui uma base de dados incorrecta que leva a aplicação apagar um ficheiro imprescindível do velhinho Windows XP, neste caso o user32.dll.
O problema está no facto do AVG, com esta actualização, “julgar” que está a detectar o trojan PSW.Banker4.APSA ou o Generic9TBN.
Ao “detectar” o suposto trojan o AVG recomenda que o ficheiro seja apagado, dessa forma e como o dito trojan não existe o que é apagado é o ficheiro user32.dll do Windows XP. Uma vez apagado, este ficheiro pode provocar graves danos no Windows XP, desde o deixar de funcionar ao ciclo infindável de reinícios.
Uma das versões do Windows XP susceptível de ser afectada, é a verão em português. Afectadas podem ser ainda as versões em Francês, Espanhol, Holandês e Italiano.
Apesar do inconveniente, o AVG já publicou uma nova actualização que visa reparar o problema.
Ja foi resolvido ontem