Yahoo supera Google em satisfação de usuários nos EUA

O Yahoo pode estar passando por dificuldades para convencer Wall Street sobre suas perspectivas futuras, mas pela primeira vez seus usuários deram uma avaliação aos serviços do site melhor do que a recebida pelo Google, revela uma pesquisa divulgada nesta terça-feira.

Dados do Índice de Satisfação do Consumidor Americano da Universidade de Michigan (ACSI, na sigla em inglês) mostram um crescimento do Yahoo de 3,9 por cento em um ano, para 79 pontos de 100 possíveis, enquanto a avaliação do Google caiu 3,7 por cento, para 78 pontos.

Enquanto o Google segue como principal ferramenta de busca da Internet, a presença do Yahoo na rede ganha destaque por sua variedade de sites, email, redes sociais e outros serviços, de acordo com a pesquisa.

A percepção positiva do Yahoo tem como base uma reformulação de seu site principal e as várias ramificações que estão ganhando espaço na Web, disse Larry Freed, diretor-executivo da ForeSee Results, que patrocinou a pesquisa do ACSI.

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